Le port USB 3 de mon ASUS ROG G74S était HS suite à panne matérielle, et une réparation très bancale du Microconcept local, recommandé comme "spécialiste ASUS". Pourtant, la réparation est facile, et ultra rapide.
Un jour ça m'a gonflée.
Au tarif de la bête (environ 1 300 € à l'époque), plus celui de la "réparation" (plus de 200 €), j'étais carrément frustrée de ne pas pouvoir me servir du seul port USB3 de cet ordinateur.
Pire: le port ne fonctionnait même pas en USB 2.
Tu pouvais brancher n'importe nawak dessus, rien à faire !
Un petit mot sur le réparateur quand même.
Histoire résumée d'une réparation mal (pas) aboutie
Microconcept, av Clot Bey à Marseille, dans le 8ème.
Le diagnostic du gars au comptoir: disque dur cramé. Faut remplacer et réinstaller Windows.
Je rentre pas dans tous les détails de la discussion. Trop long.
Je l'ai quand même un peu poussé sur les questions de compatibilité OS (WIN 10 vs WIN XP) et matériel + logiciels...
OK.
On part là-dessus: mais vous avez bien tout vérifié ? Pas d'autre panne matérielle ?
Lui: non, non c'est tout bon.Y a que ça.
Moi: vous êtes sûr hein? Sinon je mets un peu plus et j'achète un ordinateur tout neuf...
Lui: non, non c'est bon.
Je récupère mon ordinateur 4 jours plus tard.
Je redemande bien: tout fonctionne?
Lui: oui, oui, c'est OK, tout fonctionne
Reviens à la maison.
Démarre: ah ouiii, OK ça marche, super...
Ouvre l'explorateur pour retrouver mes fichiers de travail régulièrement sauvegardés sur le 2ème D.D d'usine.
Heuuu... Et le deuxième disque dur? Je le vois pas ?
ROG G74S est équipé de 2 disques durs à la base.
Le gars de Microconcept s'est intéressé au DD OS, qu'il a remplacé par un nouveau DD de 1 To.
Pas au 2ème DD de données, installé d'usine.
Je ne sais même pas s'il est mort ou vivant.
Ce qui est sûr, c'est qu'il n'apparaît pas.
Bon.
Je branche mon DD de sauvegarde (D. Dur externe 2'5 de chez Storeva) sur mon port USB 3.
Silence... Rien ne bouge.
Même pas le crispant petit gling-gling à la Microsoft, qui te prévient que tu as branché un périphérique.
Ouvre l'explorateur de fichiers: rien, nada.
OK. Le réparateur a oublié de réparer le port USB3.
Heureusement que je lui ai demandé si tout fonctionne bien et qu'il m'a dit oui ...!
Je rage, mais j'ai un peu autre chose à foutre que retraverser la moitié de Marseille pour un port USB3 absent.
Il me reste les 3 autres USB 2. Je fais avec.
Et puis un jour... je me décide à trouver la soluce.
Temps de réparation: moins de 2 minutes.
Et ça marche.
Bravo la fiabilité et le professionnalisme du réparateur...
Une facture de plus de 200 €, et il n'est même pas fichu:
- de vérifier toute la connectique (8 branchements au total )
- de réinstaller le USB 3 parti en vacances: c'était juste ça...
Pour réparer le USB 3 sur ASUS ROG G74 S
- R.d.V sur la page https://www.asus.com/fr/ROG-Republic-Of-Gamers/ROG-G74SX/HelpDesk_Download/
- Sélectionner l'OS Windows 7 64-bit
Oui même si Windows 10 a été installé; comme le bougre intègre Windows 7 pour la sauvegarde, je me suis dit qu'il fallait partir pareil pour les matériels
C'était une bonne idée.. - Télécharger USB >> l'archive la plus récente (Version V3.5.73.0 au moment où j'écris)
- Dézipper l'archive
- Cliquer sur FLUSB3.0-3.5.73.0.exe
- Suivre la procédure d'installation
- Et voilà, mon port USB 3 est enfin de retour de vacances.
Son voyage a été tellement rapide, que ça frise la téléportation: moins de 2 minutes en tout et pour tout.
Allez, je suis généreuse: tu peux suivre le tuto Microconcept, c'est cadeau.
Pour tes clients futurs.
Par contre, moi, tu ne me reverras plus...
Bon, ne m'appelez pas pour réparer votre ordinateur. Ce n'est pas mon métier.
Par contre je peux vous former à son utilisation, ainsi qu'à d'autres domaines. Contactez-moi
